La Semaine du Talent de la Fondation Princesse de Gérone (FPG) a été une semaine riche en échanges avec des professionnels qui œuvrent chaque jour pour renforcer la profession enseignante.

Certaines questions paraissent inconfortables jusqu’au moment où quelqu’un les formule à voix haute. Cette fois-ci, l’éléphant dans la pièce était le suivant : qui prend soin de ceux qui éduquent ?

Loin de rester sans réponse, cette question a donné lieu à une conversation riche, nourrie de multiples perspectives et d’exemples concrets.

Un chiffre de départ s’est révélé particulièrement parlant et préoccupant : 6 jeunes sur 10 déclarent avoir rencontré un problème de santé mentale au cours de l’année écoulée. Si l’enseignant est leur principal repère — et il l’est souvent — soutenir ceux qui éduquent n’est pas une simple question de « ressources humaines ». C’est une condition essentielle au bon fonctionnement du système éducatif.

Le bien-être des enseignants comme point de départ

Il a été particulièrement éclairant d’entendre Sandra Camos (FPG) et Cristina Gómez, directrice de la RSE chez Zürich, mettre en lumière une réalité que peu d’organisations reconnaissent ouvertement : le bien-être des enseignants constitue le socle de l’écosystème éducatif, et non un élément accessoire.

La Fondation Zürich, dont l’action est centrée sur la jeunesse, est arrivée à une conclusion inévitable : pour accompagner efficacement les jeunes, il faut d’abord accompagner ceux qui les guident. C’est de cette conviction qu’est née une série d’initiatives menées conjointement avec la FPG et d’autres organisations, visant à faire du bien-être un levier de développement global pour les enseignants comme pour les élèves.

Comme le disait un jeune enseignant, lorsqu’un professeur affirme : « On ne m’a jamais appris cela à l’université », il parle rarement de pédagogie. Il parle de gestion socioémotionnelle. De la manière d’accompagner un élève en difficulté sans se laisser submerger soi-même. De la manière de soutenir les autres lorsque l’on a soi-même besoin de soutien.

Des programmes déjà présents dans les établissements

Plusieurs des programmes présentés partagent un même principe : ils n’attendent pas que les difficultés atteignent les services de santé. Ils interviennent directement dans les établissements scolaires.

Programme Henka (Hôpital Sant Joan de Déu + Z Zurich Foundation)

Henka travaille le développement des compétences socioémotionnelles afin de renforcer la résilience. Son approche est résolument pratique : former les enseignants pour qu’ils puissent eux-mêmes transmettre ces outils directement en classe.

La psychologue Mari Carmen Grau De La Fuente coordonne ce travail aux côtés de María Mayoral Aragón (Hôpital Universitaire La Paz), en proposant de nombreuses ressources fondées sur des données scientifiques pour favoriser le bien-être émotionnel.

Programme Z-SHAKE (Junior Achievement + Z Zurich Foundation)

Fort d’un siècle d’expérience de l’organisation qui le porte, ce programme accompagne les jeunes dans le développement de la connaissance de soi et de l’autorégulation.

Coordonné par Inés Bertrand Muiños, Z-SHAKE ne repose pas sur une tendance passagère, mais sur des preuves accumulées au fil du temps. « Je suis mon avenir » constitue l’un des exemples de son engagement en faveur de la jeunesse.

UNICEF

Ignacio Martínez Latorre a souligné une difficulté importante : bien que la présence d’un coordinateur du bien-être soit désormais obligatoire dans les établissements scolaires, ses missions restent encore insuffisamment définies et les outils mis à sa disposition demeurent limités.

Le chiffre avancé par l’UNICEF est clair : 23 heures hebdomadaires pour 1 000 élèves sont nécessaires pour identifier les besoins et assurer un accompagnement de qualité. Un ratio qui exige une méthodologie rigoureuse, et non de l’improvisation.

L’initiative « Prendre soin de ceux qui prennent soin » en est une illustration concrète.

La voix de celles et ceux qui vivent l’école au quotidien

L’un des échanges qui a suscité le plus d’intérêt a réuni Mª Isabel Luis et Sonia Rodríguez Cano, de la Faculté d’Éducation de l’Université de Burgos, venues présenter le nouveau Cadre des Compétences Professionnelles des Enseignants (MCPD), destiné à la formation initiale et continue.

Le domaine consacré à l’action socio-éducative intégrale — et plus particulièrement la Compétence 4, centrée sur le développement global et le bien-être des enseignants et des élèves — reconnaît que les compétences socioémotionnelles ne sont pas périphériques à la profession enseignante. Elles en constituent l’un des piliers.

La législation évolue encore lentement, mais le cadre est désormais posé.

Cristina Valle, jeune enseignante du programme Generación Docentes de la FPG, s’est montrée très directe : les enseignants ont besoin d’activités concrètes et d’outils réellement applicables.

Durant l’ensemble de son parcours universitaire, elle n’a suivi qu’un seul cours consacré aux compétences socioémotionnelles. Celui-ci était essentiellement théorique et n’a jamais été abordé comme une dimension transversale de la formation enseignante.

Guillermo Sánchez, directeur de l’IES Ramón y Cajal de Saragosse — établissement récompensé par le Prix Princesse de Gérone École de l’Année 2021 — a expliqué comment son équipe répond à ces défis au quotidien, sans attendre de solutions extérieures.

Ils se réunissent chaque semaine. Ils cultivent activement la bienveillance, l’attention aux autres et les relations humaines de qualité.

La salle des professeurs n’est pas un simple lieu de passage. C’est un espace interdisciplinaire de rencontre où l’on partage, apprend, rit et parfois pleure ensemble.

« Nous mangeons énormément, parce qu’il y a toujours quelqu’un qui apporte quelque chose à célébrer. »

Simple. Humain. Et remarquablement efficace.

La journée s’est achevée avec la remise du prix de l’Enseignante Inspirante à Silvia Nadal.

Ses élèves l’ont décrite comme « la meilleure professeure du monde », « une personne qui m’inspire à continuer » ou encore « quelqu’un qui enseigne avec le cœur ».

Chaque matin, elle accueille ses élèves avec un « bonjour dans la joie et l’énergie ».

Le développement cognitif n’est pas tout.

Comme elle l’a rappelé en recevant cette distinction, un bon enseignant sait révéler le meilleur de chacun de ses élèves, et possède les compétences socioémotionnelles nécessaires pour y parvenir.

Quel rôle la technologie peut-elle jouer face à ce défi ?

Nous savons que prendre soin de ceux qui enseignent est probablement l’un des investissements éducatifs les plus rentables, mais aussi l’un des plus négligés.

Il est difficile à mesurer, il tient rarement dans un titre de presse et apparaît peu dans les budgets.

Pourtant, il soutient tout le reste.

Chez Human AI Tech, aux côtés de la Fondation Princesse de Gérone et d’autres institutions, nous travaillons au développement professionnel des enseignants en apportant notre contribution à travers les compétences socioémotionnelles.

Nous avons établi une correspondance entre les 12 compétences clés du Cadre des Compétences Professionnelles des Enseignants (MCPD) et les 35 compétences socioémotionnelles que nous évaluons.

Sept d’entre elles présentent une relation forte ou très forte avec les dimensions que nous mesurons et développons — sans questionnaires, sans biais d’autoperception ou de désirabilité sociale, en quelques secondes et avec une validation scientifique.

La technologie ne résoudra pas à elle seule les défis structurels auxquels fait face l’une des professions les plus importantes au monde.

En revanche, ce qu’elle peut faire — et ce que nous cherchons à accomplir chaque jour —, c’est redonner aux enseignants, aux conseillers d’orientation et aux équipes de direction le temps et les informations nécessaires pour porter un regard plus attentif et moins empreint de préjugés sur chaque personne.

Ni plus, ni moins.