Cómo medir y desarrollar las competencias clave para la vida en la era de la IA
El pasado 27 de noviembre se celebró un encuentro clave dentro del Programa RETOS de la Asociación Colombiana de Universidades (ASCUN). Bajo el título “¿Cómo medir y desarrollar las competencias clave para la vida en la era de la IA?”, el webinar reunió a universidades, equipos de talento y líderes educativos para abordar un reto común: comprender mejor las competencias socioemocionales (SES) y potenciar su desarrollo con apoyo de una inteligencia artificial ética y basada en evidencia.
El evento estuvo liderado por María Beunza, CEO de Human AI Tech y docente en la Universidad de Navarra, y Beatriz Abad, directora de I+D en Human AI Tech, y sumó dos voces invitadas de referencia:
- Eliana García, headhunter y fundadora de Mentha Executive Search.
- Andrés Hernán Mejía Villa, director de Maestrías en Gerencia Estratégica y Gerencia de la Innovación en la Universidad de La Sabana.
1. Un cambio de paradigma: las habilidades humanas como diferencial en la era de la IA
La sesión comenzó con una idea clara: la tecnología avanza, pero el valor diferencial sigue siendo humano.
Beatriz Abad recordó con evidencia que:
- Solo el 2% del éxito profesional se explica por el cociente intelectual, según James Heckman.
- Las habilidades no cognitivas (empatía, regulación emocional, resiliencia, colaboración…) predicen mejor el desempeño, el liderazgo y el bienestar que las cognitivas.
- El 50% de los empleos futuros demandará competencias socioemocionales, según el Foro Económico Mundial.
- La crisis global de salud mental supone pérdidas de 1 billón de dólares anuales en productividad.
“Eso que llamamos soft es, en realidad, lo más core del desarrollo humano”, subrayó Abad.
2. La evidencia detrás del desarrollo socioemocional: modelos, historia y ciencia
La ponente ofreció un recorrido por los principales modelos científicos:
Modelos clásicos de la inteligencia emocional
- Salovey y Mayer (modelo de habilidades): percibir, usar, comprender y regular emociones.
- Modelos de rasgo (Petrides–Furnham): autopercepciones emocionales evaluadas mediante cuestionarios.
- Modelos mixtos (Goleman, Bisquerra, Bar-On): combinan competencias, rasgos y habilidades para explicar el funcionamiento humano.
Evolución tecnológica de la medición
Beatriz explicó las tres generaciones que han permitido evaluar SES con IA:
- Diccionarios psicológicos en análisis automático del lenguaje.
- Correlación entre textos y test de personalidad estandarizados.
- Aprendizaje profundo, que comprende patrones lingüísticos complejos y contexto.
Este avance permite pasar de la subjetividad de los tests a mediciones más objetivas, rápidas y situadas en el lenguaje natural de la persona.
3. La propuesta de Human AI: medir en segundos para desarrollar toda una vida
María Beunza presentó el asistente de IA desarrollado por Human AI Tech:
- Evalúa 35 competencias socioemocionales en 3 segundos.
- Lo hace a partir de textos escritos por la persona (800–1000 palabras).
- Genera informes personalizados, basados en el modelo OCEAN y validados en publicaciones científicas.
- Ofrece recomendaciones concretas de desarrollo, no solo un diagnóstico.
Beunza insistió en un principio:
“La IA no sustituye: acompaña, ilumina y potencia.”
El objetivo no es automatizar decisiones, sino fortalecer la agencia humana, ayudando a estudiantes y profesionales a conocerse mejor y crecer de forma personalizada.
4. Voces invitadas: universidad y empresa ante los nuevos desafíos
Andrés Mejía (Universidad de La Sabana): “El futuro de la educación será socioemocional o no será”
Mejía presentó Symphony, un proyecto de la Universidad de La Sabana dentro de su visión de universidad de tercera generación.
Integrar IA para medir SES permite:
- Reorientar programas de asesoría académica.
- Detectar necesidades socioemocionales invisibles para los docentes.
- Rediseñar procesos formativos basados en datos reales del estudiante.
- Tomar decisiones más humanas y más informadas.
Eliana García (Mentha Executive Search): “La IA no es moda: multiplica el impacto del talento”
Desde la mirada del sector empresarial, García afirmó que:
- Los reclutadores “ya no buscan solo CV: buscan personas capaces de trabajar con otros, adaptarse, innovar y liderar”.
- La IA es una aliada para superar sesgos de autopercepción, especialmente en ámbitos como el liderazgo o el emprendimiento.
- Las organizaciones que invierten en competencias socioemocionales obtienen mejores resultados en productividad, clima laboral y retención de talento.
5. Casos reales donde IA + SES están transformando la educación y la empleabilidad
Los ponentes compartieron experiencias aplicadas en universidades iberoamericanas y europeas:
- Red Win: estudios de perfil innovador y emprendedor en 6 universidades iberoamericanas.
- Universidad de Argentina: formación de 10 000 personas para empleos tecnológicos.
- Universidad de La Rioja: microcredenciales en empleabilidad basadas en SES.
- Universidad de Navarra: evaluación de habilidades en programas de innovación y emprendimiento.
Estos casos muestran una tendencia clara: la IA ética puede escalar la evaluación socioemocional sin perder profundidad humana.
6. Conclusión del webinar: medir es el primer paso para transformar
La sesión cerró con un mensaje compartido por todos:
“Las competencias socioemocionales no son opcionales. Son la base del bienestar, de la empleabilidad y del liderazgo en la era de la IA.”
Medirlas no es un fin en sí mismo, sino un medio para:
- Acompañar mejor.
- Personalizar la formación.
- Reducir desigualdades.
- Anticipar dificultades.
- Potenciar el talento.
El webinar dejó claro que Latinoamérica —y en particular Colombia— se encuentra en un momento estratégico para liderar esta transformación desde la educación, la empresa y la innovación.
