FORO INTERNACIONAL DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Más tecnológicos, más humanos

FIIA 2023, Foro Internacional de Inteligencia Artificial, se plantea como un espacio de diálogo internacional para discutir el presente y el futuro de la inteligencia artificial. En la primera jornada organizada por la Universidad Tecnológica Nacional y Ticmas; Melania Ottaviano, advisor de HumanAI, y Susel Jacquet, del equipo de Ticmas; conversaron con Patricio Zunini sobre cómo la tecnología puede constituirse en una herramienta útil para desarrollar el aprendizaje socioemocional. 

Cada vez más voces en el ámbito intelectual están haciendo un llamado para que no solo se tenga en cuenta la creciente insensibilidad que puede acompañar al auge de la tecnología, sino también para seguir desarrollando pro-activamente nuestra condición humana. 

¿(DES) HUMANIZACIÓN?

¿Si, en lugar de la apocalíptica deshumanización, la tecnología fuera una herramienta para desarrollar las habilidades socioemocionales? Esta cuestión fue la clave de entrada al diálogo que mantuvieron Melania Ottaviano y Susel Jacquet en el FIIA2023, el 30 de agosto en el auditorio de la Facultad Regional Córdoba de la Universidad Tecnológica Nacional.

Nuestra asesora en Argentina, Melania Ottaviano, directora de la Diplomatura en Innovación Educativa de la Universidad Siglo 21 y parte del equipo académico de la Especialización en Entornos Virtuales del Aprendizaje de la Universidad Católica Argentina;  afirmaba que «es sumamente importante acompañar todo el desarrollo de Inteligencia artificial también con el desarrollo humano». 

En el ecosistema educativo, continuó Melania, «es cada vez más importante empezar a incluir de manera orgánica la inteligencia emocional o todo lo que tenga que ver con las habilidades humanas en el currículum docente. Estas habilidades, la Inteligencia artificial obviamente no las puede ejecutar, no nos puede reemplazar (…) por lo que es clave incluir este tipo de habilidades, sobre todo para los desafíos del mundo de hoy, para nuestros estudiantes y también para los docentes». En un mundo lleno de tecnología, algoritmos y big data, urge desarrollar nuestra parte más humana, ya que «corremos el riesgo obviamente de, que si no lo hacemos, no vamos acompañando esta evolución». 

MÁS AUTOCONOCIMIENTO

“¿Qué recomendaciones darían para trabajar la dimensión socioemocional en una institución en una organización, no solo en una escuela?”.

Respecto al desarrollo de la parte socioemocional, Melania aboga por un impulso en el conocimiento personal:  «Muy poco conocemos a nuestros estudiantes, si bien sabemos si nuestros estudiantes son buenos en Matemática, en Lógica, en Lengua… poco sabemos de su nivel de liderazgo, de empatía, de tolerancia a la frustración…y ese es uno de los desafíos que hoy tenemos también como docentes; empezar a conocerlos para generar planificaciones que puedan fortalecer estas habilidades».

El autoconocimiento, es una parte fundamental para poder desarrollar esta dimensión socioemocional, y no solo para los estudiantes, también para los docentes y directivos, ya que «hay pocos espacios en las instituciones para el autoconocimiento, y es esencial conocer qué formación tienen y qué desafíos de estas habilidades humanas son necesarios también desarrollar en ellos». 

Para ello, afirmó: «El compromiso del equipo directivo me parece que es clave, y saber que son proyectos que se diseñan y hay que sostener a largo plazo. Estamos muy acostumbrados a querer tener resultados rápidamente y cuando trabajamos con habilidades humanas, si bien son maleables, obviamente requieren un tiempo, por eso digo que es clave también la medición». 

MÁS HUMANOS 

De esta necesidad surge la propuesta innovadora de Human AI: «Combinamos Inteligencia Artificial y desarrollo humano. Justamente a través de de esta aplicación  – que se desarrolló con Inteligencia artificial – podemos obtener un informe, un análisis de nuestros estudiantes, de más de 30 habilidades socioemocionales; y a partir de ahí poder hacer un proyecto, una planificación; sabiendo cuáles son las oportunidades de mejora y en cuáles seguir creciendo y fortaleciendo». 

Melania comentando la relación entre tecnología y la parte socioemocional  afirmaba que es necesario «encontrar un equilibrio también entre el uso de esta tecnología y buscar una conexión cada vez más a nuestra esencia también como humanos». Siempre hay límites éticos, y en el trabajo de Human AI existe un estricto control de datos para preservar la identidad y la información sensible de cada participante. La preservación de la identidad forma parte de la dimensión ética de la compañía, porque justamente es información sensible que vos estás teniendo de una persona, y es muy relevante».

Pero exhortaba que este debate ético «hay que llevarlo hacia dentro de cada institución. Si bien se están dando debates a nivel internacional y nacional, creo que hay que abrir espacios de discusión en cada institución. Esto va muy rápido, si esperamos que las normativas vengan de otro lado, nunca vamos a estar a la altura. Es un tema que hay mucho para debatir, a  algunos les asusta, yo creo que tenemos que verlo como una oportunidad».

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Competencias clave para un perfil emprendedor

Las habilidades socioemocionales se consideran herramientas fundamentales para el emprendimiento, al permitir a los estudiantes gestionar sus recursos personales con apoyo del contexto, para el desarrollo de estrategias y comportamientos de incidencia en el entorno.

Habilidades socioemocionales en universitarios que aspiran emprender – FORO EDUCACIONAL Nº 32, 2019

Al comenzar una carrera universitaria muchas veces se le plantea al estudiante el horizonte de emprender algún proyecto o idea de negocio para, no solo generar futuros ingresos, sino, cubrir una necesidad social y generar impacto en el entorno. 

El proceso de emprendimiento supone un reto para los universitarios, al enfrentarlos a un contexto social dinámico, que exige estrategias para favorecer una idea de negocio rentable y perfiles profesionales que permitan afrontar los desafíos personales y del entorno durante el desarrollo del emprendimiento. Emprender es un viaje lleno de retos y oportunidades, y , para tener éxito en el competitivo mundo del mercado, no sólo es importante desarrollar habilidades técnicas, sino también un conjunto de competencias socioemocionales (SEC) que puedan impulsar el crecimiento a nivel personal y profesional. 

¿Cuáles son las SEC más relevantes para la empleabilidad de un perfil emprendedor?

1. Autoconocimiento

El autoconocimiento es la base de cualquier emprendedor de éxito. Implica comprender tus propios puntos fuertes, debilidades, valores y emociones. Al ser consciente de las propias capacidades y limitaciones, se puede aprovechar eficazmente las fortalezas y trabajar por desarrollar las áreas de mejora. La autoconciencia también permite tomar decisiones con conocimiento de causa y asumir con madurez la responsabilidad de tus actos.

2. Inteligencia emocional

La inteligencia emocional (IE) es una habilidad fundamental para los empresarios; permite gestionar las propias emociones y comprender las de los demás. Cuando se es consciente de ellas y de cómo afectan a la toma de decisiones y a las relaciones, se afronta con eficacia las situaciones difíciles. Además, comprender las emociones de los demás puede ayudar a establecer relaciones sólidas, negociar con eficacia e inspirar y motivar a tu equipo.

3. Resiliencia

Emprender no es un camino de rosas. Está lleno de contratiempos, fracasos y obstáculos. La resiliencia es la capacidad de afrontar estos retos y seguir adelante. Implica mantener una mentalidad positiva, seguir con ilusión y adaptarse a las circunstancias cambiantes. Los empresarios resilientes son capaces de ver el fracaso como una oportunidad de crecimiento y por tanto aprender de sus fallos. Son persistentes y decididos, incluso ante la adversidad.

4. Creatividad e innovación

La innovación es el núcleo de la iniciativa empresarial. Para destacar en un mercado saturado, los empresarios deben pensar de forma creativa y proponer soluciones innovadoras. La creatividad permite generar nuevas ideas y pensar con originalidad, mientras que la innovación consiste en aplicar esas ideas de forma práctica y con impacto. Adoptar la creatividad y la innovación no sólo ayuda a diferenciarse de los competidores, sino a identificar nuevas oportunidades y adaptarse a las tendencias cambiantes del mercado.

5. Habilidades de comunicación e interpersonales

Una comunicación eficaz es esencial para un perfil emprendedor. Ser capaz de articular las ideas de forma clara y persuasiva es esencial a la hora de presentarlas a inversores, negociar con socios o dirigir un equipo. Además, unas sólidas habilidades interpersonales permiten establecer y mantener relaciones con las partes interesadas, los clientes y los empleados. La escucha activa, la empatía y la resolución de conflictos son aspectos importantes de la comunicación eficaz y las habilidades interpersonales.

6. Adaptabilidad

El panorama empresarial evoluciona constantemente, y los empresarios de éxito deben ser adaptables. La adaptabilidad implica estar abierto al cambio, adoptar nuevas herramientas y tendencias, y por tanto ajustar las estrategias en consecuencia. La capacidad de pivotar rápidamente y hacer los ajustes necesarios en respuesta a la dinámica del mercado puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso. Ser adaptable también permite identificar oportunidades emergentes y poder mantenerte por delante de la competencia.

7. Resolución de problemas y toma de decisiones

Los emprendedores se enfrentan a problemas complejos y toman decisiones cruciales con regularidad. La capacidad de analizar situaciones, identificar posibles soluciones y tomar decisiones informadas es esencial. La resolución de problemas y la toma de decisiones eficaces requieren pensamiento crítico, capacidad analítica y habilidad para sopesar los pros y los contras. Ser capaz de anticiparse a los riesgos y tomar decisiones calculadas contribuye al éxito a largo plazo de una iniciativa empresarial.

Para concluir…

En el mundo de la iniciativa empresarial, las habilidades técnicas son importantes; pero son las competencias socioemocionales (SEC) las que desempeñan un papel vital en la consecución del logro. El autoconocimiento, la inteligencia emocional, la resiliencia, la creatividad, las habilidades de comunicación, la adaptabilidad y la capacidad para resolver problemas son algunas de las SEC más relevantes para un estudiante con perfil emprendedor.

Desarrollar estas competencias desde el ecosistema educativo puede mejorar la trayectoria empresarial del futuro emprendedor y aumentar las posibilidades de alcanzar los objetivos propuestos, convirtiendo al estudiante en un futuro empresario íntegro. 

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Empresa software especializada en RRHH

AEDIPE , Asociación Española de Dirección y Desarrollo de Personas ha publicado en su Especial Tendencias de Software de RRHH las principales novedades para profesionales de la gestión de personas.

El «Especial Tendencias de Software» se ha consolidado como el monográfico anual en el que los profesionales de Recursos Humanos consultan las novedades en materia de software de Gestión de Personas que les ofrecen las principales empresas de nuestro país.

Human AI forma parte del grupo de empresas visibilizadas en este dossier. Se da a conocer las funcionalidades y beneficios de nuestro asistente de inteligencia artificial en el proceso de conocimiento de las softskills, lo que potencia el trabajo de los profesionales de selección, evaluación y desarrollo de personas.

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«Más relevantes, más humanos».

El jueves 11 de mayo en el Centro Metropolitano de Diseño de la Ciudad de Buenos Aires, Argentina, tuvo lugar un evento que reunió más de 700 profesionales, especialmente del área de Recursos Humanos, donde se vivieron experiencias en simultáneo permitiendo ofrecer una amplia gama de contenidos y formatos. La Mercer Journey #35, “Más relevantes, más humanos”, un evento 360º que trajo la mirada de expertos en economía, cuestiones y tendencias globales del talento; así como diferentes desafíos para liderar en la era “tech”, gestionar talento por habilidades y construir una marca empleadora.

Maria Beunza Mijimolle, CEO de Human AI participó junto con Melania Ottaviano, agente comercial en el país.

«Estar en un espacio en el que se habla de lo más innovador en el ámbito del desarrollo del talento, en un evento de esta índole, con más de 700 participantes y además con una empresa de enorme trayectoria como es Mercer Latinoamérica, ya es una alianza fantástica para nosotros», afirma María.

Dentro de los paneles, tuvieron ocasión de escuchar a Ivana Thornton, experta en talento de Mercer. Participaron en diferentes charlas sobre tendencias en RRHH, en las que las cuestiones vinculadas a las competencias socio-emocionales, el bienestar laboral, personal, la prevención de riesgos y el desarrollo profesional fueron muy relevantes.

Human AI estuvo presente en el Patio Tech, un espacio tecnológico con diferentes start-ups y plataformas con propuestas y aplicaciones innovadoras.

Por su parte, Melania nos cuenta que fue «un espacio donde pudimos compartir, a través del tutorial, una visión rápida de la utilidad, el por qué y para qué de Human AI. A través de un código QR los usuarios interesados, la mayoría de rrhh y agencias reconocidas en Argentina, podían acceder a una prueba. Tuvimos la oportunidad de entrar en diálogo con potenciales clientes y aliados estratégicos».

Ambas tuvieron oportunidad de mostrar la aplicación a Cecilia Inés Giordano CEO de Mercer Latinoamérica y a Diana Mondino, reconocida economista en Argentina. Varias entidades, reconocidas empresas y organizaciones de diferentes sectores, se mostraron interesadas en la facilidad de poder trabajar sin tests y cuestionarios.

«Existe la posibilidad de hacer mejor las cosas, de hacerlas mucho más rápido, de adecuarse más a las personas, de personalizar más el desarrollo profesional, la carrera, las necesidades e inquietudes de cada uno». «La gente tiene inquietud por utilizar nuevas soluciones que les permitan avanzar. Desde luego en iberoamérica existe esta inquietud. Hemos tenido múltiples reuniones con el sector educativo, con ministros, con consultoras, con clubes deportivos… en todas partes está esa inquietud por desarrollar las competencias, las soft-skills y no solo lo cognitivo», afirma María.

«Desarrollamos las competencias apoyándonos en la IA»

En el Centro Integrado de FP del Mar tienen claro que el desarrollo de las competencias socioemocionales es fundamental. Roberto Suárez Malagón, Responsable de la Unidad de Acreditación de esta institución, nos cuenta su experiencia de trabajo con nuestro asistente Human AI.

«La utilización de la herramienta de Human AI nos permite tener un diagnóstico para cada alumno y que ellos sepan cuáles son esas competencias socioemocionales, que piensen, que reflexionen y que trabajemos en el centro y también en el ámbito de la empleabilidad, para ver cómo podemos llegar a una mejor integración».

«Ese informe individual es una base para trabajar: a partir de él, conociendo mejor al alumno, hacemos un seguimiento para saber cómo han desarrollado esas competencias y cómo se han adaptado».

«Ningún alumno de cualquier curso, empleo o actividad de formación profesional debería finalizar sus estudios sin poder analizar sus competencias socioemocionales, sus aptitudes, en fin, la formación del carácter».

¡Gracias, Roberto, por compartir tu experiencia con Human AI!

Inteligencia artificial e innovación

La innovación tecnológica se sirve de diversas áreas disruptivas para impactar positivamente. En la actualidad una de las que está generando más impacto en nuestras vidas y en la opinión pública es la inteligencia artificial (IA), una de las tecnologías innovadoras de la revolución digital.

El campo de la inteligencia artificial ha logrado un progreso notable en los últimos años y está teniendo un impacto real en las personas. Aunque el estado actual de la tecnología de IA aún está muy lejos de la aspiración fundacional de recrear una inteligencia similar a la humana, los equipos de investigación y desarrollo están aprovechando estos avances e incorporándolos progresivamente. La capacidad de los programas informáticos para realizar tareas sofisticadas de procesamiento de texto, imágenes y lenguaje ha avanzado significativamente; por ejemplo, en el ámbito de la salud se está convirtiendo ya en una realidad. 

Tomando el pulso a la innovación

Stanford dispone de un centro especializado que publica informes rigurosos cada 4 años sobre el estado y las proyecciones para el futuro, así como sobre el impacto en las personas y la sociedad. Este informe describe áreas activas de investigación e innovación en IA preparadas para poder tener un impacto beneficioso a corto plazo.  

«La tecnología de inteligencia artificial está progresando en tantas direcciones y el progreso está siendo impulsado por tantas organizaciones diferentes que seguramente continuará. AI100 es una respuesta innovadora y con visión de futuro a esta tendencia, una oportunidad para que nosotros, como sociedad, determinemos el camino de nuestro futuro y no simplemente dejar que se desarrolle sin darnos cuenta». 

Tom Mitchell, Profesor e investigador de Maching Leraning, IA y neurociencia cognitiva. 

Tomar el pulso a la innovación tecnológica en estos días es esencial. Solo en base a un análisis de impacto real de la IA se podrán tomar las decisiones correctas, con enfoque goodtech y con criterios éticos y responsables. La inteligencia artificial parece ser el futuro, pero es importante asegurarnos de que sea un futuro en el que queramos y podamos vivir como humanos.

¿Cuáles son las oportunidades más prometedoras para la IA?

Una de las oportunidades que recoge el informe, involucra una IA capaz de aumentar las capacidades humanas. Dichos sistemas pueden ser muy valiosos en situaciones en las que los humanos y la IA tienen fortalezas complementarias.

Por ejemplo, en el ámbito de la salud, un sistema de IA puede sintetizar grandes cantidades de datos clínicos para identificar un conjunto de tratamientos para un paciente en particular junto con los posibles efectos secundarios; un médico humano puede trabajar con el paciente para identificar qué opción se adapta mejor a su estilo de vida y objetivos, y explorar formas creativas de mitigar los efectos secundarios que no formaban parte del espacio de diseño de la IA. 

Un sistema de IA puede ser mejor para sintetizar los datos disponibles mientras que un ser humano puede ser mejor para comprender las implicaciones de los datos, trabajando con objetivos difíciles de cuantificar por completo e identificando acciones creativas más allá de lo que la IA puede estar programada para analizar. 

La inteligencia artificial no solo es automatización de tareas y procesos, también puede ser y es un catalizador para la innovación en diferentes sectores. El desafío es conciliar la innovación con la humanización, tanto de la tecnología como de las personas que hacen uso de ella. De esta manera este binomio logrará lo que para algunos podría parecer magia, sea hoy ciencia aplicada al servicio del desarrollo humano.

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Por una IA más ética

El Mila – Quebec Artificial Intelligence Institute HumanAI Tech unen fuerzas para una IA éticamente responsable.

Nuestra CEO Maria Beunza, en su estancia en Canadá, se reunió con el Profesor de Filosofía y CIFAR Chair en AI Ethics, Marc-Antoine Dilhac; iniciando una colaboración en investigación, desarrollo y ética con uno de los mayores centros mundiales de investigación en Inteligencia Artificial.

Esta colaboración entre HumanAI y el Mila es un paso importante hacia un futuro más ético y responsable en la aplicación de la IA en los ámbitos de la educación y la salud mental. Supone nuestra adhesión a la “Declaración de Montreal para el desarrollo responsable de Inteligencia Artificial”.

¡Seguimos avanzando por una IA más ética y humana!

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